1. Un e-mail vous a été adressé

Le Cabinet Bruno vous a envoyé un e-mail pour accéder à votre espace copropriétaire et y mettre en place le prélèvement automatique de vos charges.

Vous y trouvez votre identifiant, à la ligne « Votre identifiant : », et le bouton « Me connecter à mon espace copropriétaire » : il ouvre cette page avec votre identifiant déjà rempli.

Vous ne le trouvez pas ? Regardez dans vos courriers indésirables (spam), dans les onglets Promotions ou Notifications de votre messagerie, ou dans le message WhatsApp du Cabinet Bruno, qui contient le même lien.

2. Première connexion ou mot de passe oublié

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? », juste sous le mot de passe. Saisissez l’adresse e-mail de votre espace (c’est en général votre identifiant), puis cliquez sur « Envoyer Lien ». Si vous l’avez déjà saisie ci-dessus, elle est reprise.

Vous recevez un e-mail avec un lien « Réinitialiser mot de passe » : cliquez dessus, choisissez votre mot de passe (8 caractères au moins) et saisissez-le deux fois. Vous pouvez ensuite vous connecter.

Rien n’arrive au bout de quelques minutes ? Regardez dans vos courriers indésirables.

3. L’application Cabinet Bruno

Elle s’utilise avec le même identifiant et le même mot de passe.

4. Toujours bloqué ?

Appelez le Cabinet Bruno au 01 40 35 53 56, nous vous aidons à vous connecter.